Política de Privacidade

Privacidade e Proteção de Dados – LJS Educar

Última atualização: 27 de Janeiro de 2026

Bem-vindo(a) ao LJS Educar.
O Grupo LJS Educar preza pela privacidade e pela proteção dos dados de seus alunos, pais, professores e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossa plataforma de ensino e aplicativo (disponível em https://app.grupoljseducar.com.br/) e nas lojas de app.
Ao acessar nossa plataforma, criar uma conta e consumir nossos conteúdos, você concorda com os termos descritos neste documento.

1. Informações que Coletamos
Para oferecer uma experiência educacional personalizada e garantir o funcionamento pedagógico da plataforma, coletamos os seguintes dados no momento do cadastro e durante o uso do sistema:

Dados de Identificação: Nome completo e e-mail.
Dados de Localização e Contexto: Cidade e Estado.
Dados Educacionais: Escola vinculada (seja como aluno, responsável ou professor), série(s) escolar(es) e a Coleção Educacional do Grupo LJS adquirida ou de interesse.
Dados de Acesso: Tipo de conta (Aluno, Pai/Responsável ou Professor).

Nota Técnica: Como nossa plataforma opera também como um Aplicativo Web (PWA), podemos coletar dados técnicos de dispositivo e navegador para garantir a compatibilidade e o envio de notificações, sem acesso a arquivos pessoais do seu aparelho.

2. Como Utilizamos seus Dados
As informações coletadas têm finalidades específicas e legítimas, fundamentais para a prestação dos nossos serviços educacionais:

Personalização da Experiência: Utilizamos seus dados (como série, escola e coleção adquirida) para direcionar o conteúdo exato que você deve acessar, garantindo que alunos e professores vejam apenas materiais pertinentes à sua grade e região.

Controle de Acesso e Segurança: Para autenticar sua identidade e permitir o acesso às aulas, lives e materiais complementares, que são de propriedade intelectual exclusiva do Grupo LJS Educar.

Emissão de Certificados: Seu nome completo e dados de conclusão de curso são utilizados automaticamente pelo nosso sistema para a geração e emissão de certificados de conclusão.

Comunicação: Para enviar avisos pedagógicos, novidades sobre a plataforma e newsletters exclusivas do Grupo LJS Educar.

Notificações: Envio de notificações push no aplicativo e avisos no painel do aluno para lembrar de aulas, atividades ou respostas de dúvidas.

3. Interatividade: Fóruns, Comentários e Dúvidas
Nossa plataforma promove a interação entre a comunidade escolar. É importante que você entenda a distinção de privacidade entre as diferentes ferramentas:

Fóruns e Comentários nas Aulas: Os comentários feitos em áreas públicas (fóruns de turmas ou abaixo das aulas) são visíveis para outros usuários da mesma turma ou curso. O conteúdo destes comentários é de inteira responsabilidade do usuário. O Grupo LJS Educar reserva-se o direito de moderar e remover conteúdos ofensivos, inadequados ou que violem nossos termos de uso.

Sistema de Dúvidas (Q&A): A plataforma possui um canal específico para dúvidas pedagógicas nas aulas. As perguntas enviadas através deste sistema são privadas, visíveis apenas pelo aluno que perguntou e pela equipe de professores/moderadores do Grupo LJS Educar, garantindo um ambiente seguro para o aprendizado.

4. Compartilhamento de Dados
O Grupo LJS Educar assume um compromisso rígido com a sua privacidade:

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade alheia.
O compartilhamento de dados ocorre estritamente com fornecedores de tecnologia essenciais para o funcionamento da plataforma (ex: servidor de hospedagem e serviço de envio de e-mails transacionais), que operam sob contratos de confidencialidade.

5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma (vídeo-aulas, apostilas digitais, lives e materiais de apoio) é de propriedade exclusiva do Grupo LJS Educar. O acesso é concedido de forma pessoal e intransferível mediante login. É estritamente proibida a cópia, distribuição, download não autorizado ou exibição pública destes materiais sem prévia autorização formal.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e armazenamento local (Local Storage) essenciais para o funcionamento do site e do aplicativo PWA. Estes arquivos servem para:

Manter você logado durante a navegação.
Lembrar suas preferências de visualização e progresso nas aulas.
Garantir a segurança da sessão.

Você pode gerenciar os cookies através das configurações do seu navegador, mas o bloqueio total pode impedir o funcionamento da área de membros.

7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Nossa plataforma utiliza criptografia (SSL) em todas as transações de dados.

8. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar os dados que possuímos sobre você.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados (muitos podem ser alterados diretamente no seu perfil).
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais (ressalvados os casos em que a manutenção é necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, como registros acadêmicos).

9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias na plataforma ou mudanças na legislação. Recomendamos que você revise este documento regularmente. O uso continuado do serviço após as alterações implica na aceitação dos novos termos.

10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nossa equipe de suporte através dos canais oficiais disponíveis no site do Grupo LJS Educar.